Urząd Miasta ma swoją wirtualną urzędniczkę
Na oficjalnej stronie miasta została uruchomiona usługa wirtualnej urzędniczki. Odpowie na 180 pytań, ale cały czas baza informacji jest uaktualniana.
Jak wymienić dowód? Do kiedy uiścić opłatę za wywóz śmieci? Jak uzyskać pozwolenie na budowę? Na te i wiele innych pytań odpowie wirtualna urzędniczka. Na stronie www.jastrzebie.pl po lewej stronie znajduje się przycisk uruchamiający usługę.
- Chcemy, aby nasz urząd był jak najbardziej przyjazny dla mieszkańców, stąd pomysł uruchomienia aplikacji. Wirtualna urzędniczka pracuje 24 godziny na dobę przez 365 dni w roku – mówi prezydent miasta Marian Janecki.
Działania aplikacji jest proste. Wystarczy wpisać pytanie lub zagadnienie, np. "paszport". Urzędniczka odpisze i odpowie za pomocą syntezatora mowy na zadane pytanie. W przyszłości wirtualna urzędniczka będzie udzielać odpowiedzi na coraz więcej pytań.
- Będziemy analizować popularność tego rozwiązania i uzupełniać o kolejne sprawy w zależności od pytań zadawanych przez użytkowników serwisu – dodaje prezydent.
Komentarze
16 komentarzy
A jak jej zadać pytanie ?
Nie ma takiej możliwości. A przynajmniej się nie rzuca w oczy. A powinno. Chciałem spytać o tablice informujące o dojeździe do A1 i nie ma gdzie. Prezydent wraz ze swoimi urzędnikami pyszni się, ale nic z tego nie wynika dla nas - mieszkańców. Jeśli jakieś prace organizują urzędnicy to są ogromnie drogie i równie ogromnie drogo kosztują. Jest mnóstwo błędów w działaniu urzędników, którzy powinni być bardzo dobrzy w załatwianiu sprawa dla miasta ale często kompetentny jest zwykły, prosty urzędnik. Czym wyżej tym gorzej. W UM powinno być \"trzęsienie ziemi\" mające na celu pozbycie się nieudaczników i nierobów.
Znowu komuś dano zarobić, a pożytek z kolejnego genialnego pomysłu żaden. Jedziemy latami, kolejnej firmie płacili za utrzymanie badziewia. Może wirtualna urzędniczka powie , co przyniosły miastu wycieczki prezydenta, \"wdrożenie\" Elektronicznego Obiegu Dokumentów i szerokopasmowego internetu , dlaczego przepłacamy za inwestycje a odbiory odbywają się przy biurku?
Nasz sekretarz już w latach szkolnych był cwaniakiem i kombinatorem a co do układów sąsiedzkich to ma wiele do życzenia (jemu wolno wszystko im nic)
nie ma brody!!!
OK - trzeba trochę odchudzić ten urząd? Ci ludzie i tak nie mają co robić. Sekretarz Miasta po każdych wyborach napchał tyle swojakich do urzędu i obecnie jest wielkie przeludnienie! Młodzi mają wyższe stawki niż starsi i starzy pracownicy! Wszyscy liczą na zmianę władz miasta na czele z pseudofachowcem sekretarzem miasta! CZAS NA ZMIANY!
Ile kosztowała urzędniczka i ile będzie miesięcznie kosztować jej utrzymanie?
Urzędniczki będą miały dzięki niej mniej pracy, czy to oznacza, że będą zarabiać mniej a tym samym więcej pieniędzy zostanie w kieszeni podatnika?
nie chce im się na listy ospowiadać to zatrudnili kobitę do spławiania?
Jakie, mieszkańcy mają korzyści z ISO oprócz zmarnowanych pieniędzy podatników? Ile miasto wydało na ten cel w poszczególnych latach? Ile kosztował elektroniczny obieg dokumentów? Po co tylu pracowników zatrudnia urząd?
Jest faktem, iż mamy wirtualnego prezydenta i wirtualnego sekretarza, który panuje nad prezydentem.
Tyle set ludzi zatrudnionych jest w magistracie więc muszą modernizować informację! Zjęci wynalazkami i dotychczas nie zamieścili w Biuletynie Informacji Publicznej oświadczeń majątkowych urzędników oraz radnych! Robią co chcą, jak chcą i kiedy chcą!
Co jeszcze bzianecki nie wymyśli żeby ostać się na kolejną kadencję? To wszystko jest na stronie miasta! Należy bezzwłocznie podnieść poziom obsługi klienta, który przyszedł do urzędu żeby coś załatwić! Proponuje zacząć od sekretarza, doradcy i....
Wirtualnego prezydenta mamy już od dawna.
Jakie korzyści mieszkańcy mają z Elektronicznego Obiegu Dokumentów? Czy internet szerokopasmowy nadal nie ma połączenia z zewnętrzną siecią?
Inne koleżanki z urzędu już jej \'obrabiają\', że robotę to po znajomości dostała ;)
Dobrze, że wirtualna. Ładna i nie opryskliwa. Mam na dzieję, że nie wmontowano programu samouczącego, bo jest zagrożenie, że z czasem stanie się pyskata jak inne.
Jedyna która tam uczciwie pracuje!!!! Może by tak wszystkich urzędników z Janeckim na czele wymienić na wirtualnych wtedy urząd zaczął by działać prawidłowo
