PKO ma zniknąć z ulicy Pracy. Klienci poprosili radnych o wsparcie w obronie tej lokalizacji

Oto treść apelu przekazanego radzie

Pan Dariusz Szwed

Prezes Zarządu Banku PKO BP S.A.

w Warszawie ul. Pułaskiego 15

Klienci posiadający od długiego już czasu Konta w Banku PKO BP S.A. za pośrednictwem Stowarzyszeń zrzeszających Seniorów zwracają się z prośbą do Zarządu i Pana Prezesa Banku PKO BP S.A. o utrzymanie działalności II Oddziału PKO BP S.A. w Raciborzu przy ul. Pracy 21.

II Oddział PKO BP S.A. jest umiejscowiony w bardzo dogodnym punkcie miasta. Duże osiedle mieszkaniowe, sąsiedztwo z ul. Słowackiego, Ogrodowej, Katowickiej, Żorskiej, Kossaka, Ocickiej i Mariańskiej, możliwość korzystania z kilku parkingów w okolicy jest dużą zaletą dla osób przyjezdnych z Powiatu Raciborskiego, którzy też są klientami PKO BP S.A.

Osiedle i pobliskie okolice zamieszkują osoby w wieku około 60 r. życia - senior plus. Są to osoby wykluczone cyfrowo - nie posiadają dostępu do komputera i nie obsługują samodzielnie aplikacji internetowej proponowanej przez bank. Chętnie i często korzystają z tradycyjnej obsługi banku, przez okienko co w dzisiejszych czasach daje im dużą pewność, że nie zostaną oszukani.

W przypadku likwidacji II Oddziału PKO BP będą zmuszeni do korzystania z obsługi w I Oddziale PKO BP przy ul. Mickiewicza, gdzie dotarcie do tego Oddziału jest utrudnione, brak miejsc parkingowych i centrum miasta niestety ciasno, poza tym w I Oddziale PKO BP są 4 stanowiska kasowe, z czego tylko 2 działają, co wydłuża czas oczekiwania i daje dodatkowy stres kolejkowy i ogólny chaos. 

Większość osób już dziś deklaruje, że będzie zmuszona do rezygnacji z usług Banku PKO BP S.A.

Dla nas długoletnich Klientów Banku PKO BP S.A niezrozumiała jest decyzja Zarządu Banku o Likwidacji II Oddziału PKO BP w Raciborzu.

Placówka realizuje cele zakładane przez Zarząd Banku, co widoczne jest ilości obsługiwanych osób około 1000 miesięcznie, zawsze mieściła się w grupie Liderów Sprzedaży.

Jeżeli Bank PKO BP S.A w swojej strategi rozwoju na najbliższe lata stawia na dobro klienta, to bardzo prosimy o utrzymanie tego II Oddziału PKO BP w Raciborzu przy ul. Pracy 21, abyśmy mogli przez najbliższe lata również korzystać z tak dobrego poszanowania i obsługi nas seniorów plus w tym Banku.

Z wielkimi wyrazami Szacunku dla Zarządu i Pana Prezesa Dariusza Szwed PKO BP S.A za przychylne ustosunkowanie się do Naszej Prośby.

Życzymy owocnej współpracy na dalsze lata.
Stowarzyszenie Dobro Ojczyzny, 47-470 Racibórz ul. Ks. Londzina 38