Na co zwracać uwagę, podpisując umowę najmu samochodu?

Wynajem samochodu to rozwiązanie idealne dla firm okazyjnie potrzebujących większej liczby aut, dla osób prywatnych przebywających w danym mieście jedynie przez krótki czas lub w razie zapotrzebowania na elegancki pojazd na specjalne okazje. Nie powinna więc dziwić rosnąca popularność firm wynajmujących auta. Zanim złożymy podpis na umowie, warto jednak zwrócić uwagę na umieszczone w niej zapisy.

Raport UOKiK

Wzorce umów polskich firm zajmujących się wypożyczaniem samochodów zostały starannie przeanalizowane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Wątpliwości Urzędu wzbudziły niektóre zapisy, przede wszystkim dotyczące postanowień ustalających bezwarunkową odpowiedzialność najemnicy za wszelkie uszkodzenia oraz kradzieże dokonane w okresie, w którym obowiązuje umowa najmu. Skutkiem tego typu zapisów może być przenoszenie na najemców odpowiedzialności za szkody powstałe w warunkach całkowicie niezależnych od nich. W niektórych umowach znajdują się nawet zapisy przenoszące na najemcę koszty naprawy samochodu, jeśli zostanie on uszkodzony z winy osoby trzeciej. Podobnie jest w przypadku punktów zawierających postanowienia ustalające bezwarunkowe kary umowne za wszelkie uszkodzenia – umieszczono je w umowach ośmiu z dwudziestu skontrolowanych przedsiębiorstw. Jak to zostało wyrażone przez Urząd, „Nie jest dobrym standardem obrotu gospodarczego zastrzeganie sobie przez ewidentnie silniejszą stronę umowy, w tym wypadku wynajmującego pojazd, bezwarunkowego prawa nałożenia na stronę słabszą, jaką jest konsument, sztywno ustalonej opłaty o charakterze kary umownej, zupełnie w oderwaniu od okoliczności danego zdarzenia”.

Należy być ostrożnym

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta zwraca również uwagę na to, że część przedsiębiorstw mgliście formułuje niektóre zapisy, przez co konsumenci nie zawsze zdają sobie sprawę z ciążących na nich obowiązków. O tym, jak ważne jest przekazanie klientom konkretnych informacji, wiedzą dobrze pracownicy lepszych firm wynajmujących samochody:

„Istotna jest przejrzystość przy zapisach dotyczących stosowania opłat”, mówi przedstawiciel firmy www.007londonescorts.com, specjalizującej się w wynajmie aut w Londynie. „Klient zostać rzetelnie poinformowany o wszystkich przysługujących mu prawach oraz nakładanych na niego umową obowiązkach.

Wiele firm wynajmujących auta uczciwie traktuje swoich klientów. Dla ostrożności jednak, przed podpisaniem umowy, zawsze należy dokładnie zapoznać się ze wszystkimi umieszczonymi w niej zapisami.