środa, 9 października 2024

imieniny: Arnolda, Dionizego, Sybilii

RSS

Pensje urzędników zależne od wyników pracy

10.01.2013 10:28 | 29 komentarzy | tora

Kompetencje, zakres obowiązków i jakość pracy wszystkich urzędników magistratu, w tym kadry kierowniczej badała katowicka firma konsultingowa Grupa Gumułka na zlecenie władz Wodzisławia.

Pensje urzędników zależne od wyników pracy
Wiesz coś więcej na ten temat? Napisz do nas

- W efekcie uzyskaliśmy czytelną informację, którzy pracownicy są maksymalnie obciążeni pracą, a którym zakres zadań można jeszcze znacząco poszerzyć. Dzięki audytowi wyselekcjonowaliśmy 24 najlepszych pracowników, dla których przygotujemy ścieżki pionowego i poziomego awansu – wylicza Mieczysław Kieca, prezydent. Audytorzy zasugerowali wprowadzenie systemu motywacyjnego w urzędzie. - Będziemy dążyć do wprowadzenia badania satysfakcji klientów, narzędzia już dość powszechnego w sektorze firm, ale jeszcze stosunkowo mało rozpowszechnionego w samorządach – podkreśla prezydent Kieca. - Pracownicy zostaną objęci systemem motywowania płacowego, w zależności od zakresu zadań i efektów ich pracy. Jeśli będą się wyróżniać, będą mogli liczyć na awans, zgodnie z opracowaną wczesnej ścieżką awansu zawodowego i programem sukcesji na stanowiskach pracy.
W raporcie z audytu znalazły się również sugestie dotyczące wygospodarowania w urzędzie pomieszczenia dla matek z dziećmi, a także do obsługi tych klientów, którzy nie chcą o swych problemach opowiadać przy innych. Audytorzy sugerują także wypracowanie metod zastępowania pracowników podczas ich przerw na posiłki.
W sumie w raporcie znalazło się kilkadziesiąt rekomendacji. Ich wdrażanie rozpocznie się już w styczniu. W pierwszych tygodniach roku Mieczysław Kieca omówi wyniki badania z poszczególnymi naczelnikami i kierownikami. W ich efekcie do końca marca zostaną opracowane konkretne propozycje modyfikacji w funkcjonowaniu urzędu wraz z harmonogramem ich realizacji. - W czerwcu dokonamy pierwszego podsumowania efektów wprowadzanych zmian. Jeśli okaże się to niezbędne, wprowadzimy niezbędne korekty. Równolegle przez cały czas będziemy prowadzić szkolenia dla kadry kierowniczej z zarządzania zasobami ludzkimi – zapowiada prezydent.
Do mocnych stron urzędu wiceprezes firmy Jarosław Piotrowski zalicza jasność działań, nastawienie na klienta, brak istotnych przerostów w zatrudnieniu oraz podejmowanie przez władze miasta niełatwych decyzji, jak włączenie do magistratu Straży Miejskiej. Audyt wykazał również, że zatrudnienie w urzędzie w przeliczeniu na mieszkańców jest niższe, niż średnia z wszystkich miast. W Wodzisławiu wskaźnik wynosi 3,29 etatu na 1000 mieszkańców dla średniej 3,48.

Ludzie:

Mieczysław Kieca

Mieczysław Kieca

Prezydent Wodzisławia Śl.