Niedziela, 24 listopada 2024

imieniny: Emmy, Flory, Jana

RSS

500 plus zablokowało system informatyczny

04.07.2019 07:22 | 11 komentarzy | kb

W poniedziałek osoby uprawnione do otrzymania dodatku na pierwsze dziecko w ramach rządowego programu 500 plus, zaczęły składać wnioski za pośrednictwem Internetu.  System informatyczny nie wytrzymał lawiny wniosków - padł.

500 plus zablokowało system informatyczny
Wiesz coś więcej na ten temat? Napisz do nas

Nad ranem, 1 lipca, system informatyczny empatia, za pomocą którego rejestruje się wnioski 500 plus zarejestrował 100 tys. zgłoszeń i wówczas zaczęły się kłopoty z rejestrowaniem kolejnych. Według informacji rządowych sytuacja została opanowana i można robić to za pomocą portalu empatia.mrpips.gov.pl, PUE ZUS oraz bankowości elektronicznej.

- Natomiast od 1 sierpnia rusza nabór wniosków w ramach programu Rodzina 500 plus, świadczenia Dobry  Start, zasiłków rodzinnych z dodatkami oraz świadczeń z funduszu alimentacyjnego w formie papierowej - mówi Katarzyna Wołczańska, rzecznik jastrzębskiego magistratu.

Wnioski w formie papierowej będzie można składać w punkcie obsługi klienta przy ul. Zielonej 20A w poniedziałki, wtorki i środy w godz. od 7.30 do 14.00, w czwartki w godz. od 12.00 do 17.00 i w piątki w godz. od 7.30 do 12.00 lub listownie za  pośrednictwem poczty polskiej na adres: Urząd Miasta Jastrzębie-Zdrój, Wydział Spraw Rodzinnych i Alimentacyjnych, al. Piłsudskiego 60 oraz w dalszym ciągu przez Internet.

- W Wydziale przy ul. Zielonej 20A klienci będą mogli  złożyć wnioski o jednorazową zapomogę z tytułu urodzenia się dziecka oraz wnioski o świadczenie rodzicielskie. W tym samym miejscu obsługiwane będą również osoby zgłaszające zmiany wysokości dochodów, sytuacji rodzinnej, podjęcie pracy poza granicami kraju, tj. w zakresie koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego oraz inne zmiany mające wpływ na otrzymywane już świadczenia. W punkcie obsługi klienta przy ul. Zielonej 16A będą obsługiwani wyłącznie klienci starający się o świadczenia opiekuńcze związane z niepełnosprawnością, tj.  zasiłek pielęgnacyjny, świadczenie pielęgnacyjne, specjalny zasiłek opiekuńczy, zasiłek dla opiekuna, oraz ubiegający się o świadczenie w ramach ustawy „Za życiem” - wyjaśnia rzecznik jastrzębskiego magistratu.

Urzędnicy zachęcają do do składania wniosków przez Internet. Elektronicznie złożony wniosek wpłynie na sprawne prowadzenie postępowań administracyjnych, a jednocześnie skróci czas oczekiwania w kolejkach.