Miejsce to przeznaczone jest dla osób, które nie mają dachu nad głową i nie mają innej możliwości zabezpieczenia przed zimnem w nocy. W ogrzewalni bezdomny będzie mógł w cieple spędzić noc, napić się gorącej herbaty i skorzystać z węzła sanitarnego, by wykonać podstawowe zabiegi higieniczne.
Ogrzewalnia czynna jest codziennie w godz. od 18:00 do 8:00. W okresie silnych mrozów czas jej pracy może ulec wydłużeniu.