SOR w Raciborzu. Co zmieni się dla pacjentów?

– Co dzieje się aktualnie w kwestii utworzenia w raciborskim szpitalu SOR-u?

– Wybraliśmy inwestora zastępczego i wystąpiliśmy o zweryfikowanie kosztorysu. Zleciliśmy to firmie, która projektowała ten SOR. Gdy będziemy mieli nowy kosztorys, inwestor zastępczy ogłosi postępowanie na wybór wykonawcy szpitalnego oddziału ratunkowego. Chcielibyśmy, żeby to się stało jeszcze w tym roku.

– Czym w zasadzie jest SOR?

– Jest to dobrze wyposażony, łóżkowy oddział ratunkowy, w którym pacjent uzyskuje pełną diagnostykę oraz zabezpieczenie. SOR jest wyposażony w stanowiska zabezpieczające pacjenta takie jak na oddziale intensywnej terapii. Ponadto na SOR przez cały czas dyżuruje co najmniej dwóch lekarzy.

– Czym różni się to od aktualnego stanu rzeczy, czyli izby przyjęć?

– Izba przyjęć działa na zasadzie udzielania pomocy doraźnej w przypadkach drobnych urazów (w ambulatorium) oraz kierowania pacjentów na oddziały szpitalne, gdy ich stan tego wymaga. Gdy w Raciborzu będziemy mieć SOR, pacjenci w poważnym stanie szybciej uzyskają niezbędną pomoc oraz dostęp do specjalistycznej aparatury.

– Dużo mówi się o swego rodzaju „oblężeniu” szpitalnych oddziałów ratunkowych przez pacjentów. Często dochodzi do skarg spowodowanych długim okresem oczekiwania na udzielenie pomocy. Nie obawia się Pan, że takie problemy dotkną również Raciborza?

– Szpitalne oddziały ratunkowe działają według zasady triażu, czyli lekarze oceniają stan pacjentów i oznaczają go kolorami. Jeśli ktoś przychodzi z drobnostką, która nie zagraża jego życiu, to może czekać nawet godzinami, bo na SOR-ze nie obowiązuje kolejka – w pierwszej kolejności przyjmuje się pacjentów wymagających najszybszej interwencji. Dlatego ktoś, kto przychodzi na SOR musi mieć świadomość, że jeśli jego problem jest błahy, to poczeka kilka godzin.

– Z czego wynika ten problem?

Problem bierze się z tego, że ludzie którzy kierują się na SOR w większości przypadków nie powinni tam trafić. Zamiast tego powinni skorzystać z nocnej i świątecznej opieki medycznej* lub na drugi dzień iść do lekarza rodzinnego. Jednak przyjęło się, że na SOR-ach zawsze są lekarze, którzy udzielą pomocy, dlatego są one oblegane. Stąd też biorą się skargi pacjentów na zbyt długi okres oczekiwania na udzielenie pomocy. W większości przypadków są one nieuzasadnione.

Wywiad przeprowadził Wojciech Żołneczko

* Przejmuje obowiązki lekarza podstawowej opieki zdrowotnej w czasie, gdy ich gabinety są zamknięte.