Messenger prezydenta Lenka zapycha się od żądań mieszkańców
Zmienił się sposób załatwiania spraw urzędowych w Raciborzu. Mieszkańcy zamiast słać pisma i czekać na odpowiedzi z magistratu, kontaktują się z włodarzem za pomocą komunikatora Facebooka. - Uważam tę formę komunikacji za dobrą - mówi Mirosław Lenk.
Prezydent opowiedział o nowej formie "biura podawczego" raciborskiego urzędu na ostatniej sesji. W dobie narzekań na biurokrację i co najmniej dwutygodniowe okresy oczekiwania na pisemną odpowiedź urzędu, formuła z jakiej korzystają aktualnie raciborzanie jawi się rewolucyjnie.
- Teraz zrobiła się taka moda, że wielu mieszkańców Raciborza zamiast przychodzić do urzędu, pisze do prezydenta na mój messenger (komunikator Facebooka). Obojętnie o jakiej porze dnia czy nocy. Dopominają się po parę razy dziennie, czasami nawet dłużej. Że jeszcze nie odpisałem, nie oddzwoniłem, nie załatwiłem - dzielił się swymi wrażeniami M. Lenk na sierpniowej sesji. Prezydent uważa tę formę komunikacji za dobrą, tylko ma nadzieję, że druga strona (mieszkańcy - przyp. red.) będzie "to robiła w sposób racjonalny, bo to się zapycha". - Takich próśb i sygnałów mam już dużo i trzeba to weryfikować - podsumował Mirosław Lenk, dla którego tablet i smartfon, to urządzenia, z którymi praktycznie się nie rozstaje.
Ludzie:
Mirosław Lenk
Przewodniczący Rady Miasta Racibórz, były prezydent.
Komentarze
3 komentarze
Czyli we wrześniu 2017 zmienił a teraz znów ma kłopot. Czyli jak zwykle: nic nie można, nic się nie uda.
tekst w poście poniżej pochodzi z artykułu:
Prezydent Lenk odpowiada radnej Szukalskiej na jej wątpliwości ws. nowej kierownik w urzędzie
18.09.2017 11:38
W odpowiedzi prezydent Lenk podał, że kreowanie i realizacja właściwej polityki informacyjnej Prezydenta i Urzędu wynika z potrzeby zapewnienia społeczeństwu właściwej i pełnej informacji. Do działań Prezydenta należy realizacja odpowiedniej polityki informacyjnej, a także budowanie właściwych relacji z mieszkańcami i mediami. Zadania te w znacznej części realizowane były osobiście przez Prezydenta jednakże z uwagi na wymagania mieszkańców, a także partnerów medialnych należało zmienić sposób prowadzenia tej działalności.
---- Prezydent Lenk odpowiada radnej Szukalskiej na jej wątpliwości ws. nowej kierownik w urzędzie
18.09.2017 11:38
