Telefon Sanepidu wciąż zajęty

POWIAT Od początku epidemii koronawirusa mieszkańcy powiatu wodzisławskiego skarżą się, że pod numery telefonów w Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej (PSSE) w Wodzisławiu Śl., nie mogą się dodzwonić. Piszą o tym na forach internetowych, czy w mediach społecznościowych. Temat był również podejmowany podczas ostatniej sesji wodzisławskiej rady.

Przepraszamy, wybrany numer...

W związku z koronawirusem w PSSE w Wodzisławiu Śl. uruchomiono dwie linie telefoniczne. Pierwsza jest alarmowa – 601 499 841 – czynna w godz.: od 7.30 do 21.00, z kolei druga – 796 471 486 – służy do uzyskania informacji o wynikach badań w kierunku Covid-19 i czynna jest od poniedziałku do czwartku w godz.: od 15.00 do 20.00, a w pozostałe dni w godz. od 18.00 do 20.00. Osoby dzwoniące muszą się jednak uzbroić w cierpliwość. W większości przypadków usłyszą komunikat: „Przepraszamy, wybrany numer w tej chwili nie odpowiada, prosimy spróbować później”.

Ograniczenia osobowe i techniczne

W trakcie posiedzenia wodzisławskiej rady przewodniczący zarządu dzielnicy Radlin II Ireneusz Górecki pytał, ile wodzisławski Sanepid posiada linii telefonicznych. – Wiem, że są problemy z dodzwonieniem się do was, stąd moje pytanie – mówił. Obecna na obradach kierownik sekcji higieny pracy w wodzisławskim PSSE Beata Brawańska przyznała, że problemy faktycznie występują. Nie są one jednak tylko związane z tym, że linie masowo szturmują mieszkańcy regionu. Z telefonów korzystają również pracownicy Stacji, wykonując swoją bieżącą pracę. – Mamy 4 telefony stacjonarne, 3 albo 4 telefony komórkowe i to wszystko – wymieniła. – Przepływ jest bardzo wąski, ale takie są nasze możliwości techniczne. Nas też jest garstka na ogrom tych spraw, które są teraz do wykonania – dodała.(juk)