Mężczyźni surowiej oceniają urzędników
1070 mieszkańców wypełniło ankietę oceniającą pracę urzędników miejskich. Badanie przeprowadziła w marcu firma Biostat na zlecenie Śląskiego Związku Gmin i Powiatów.
Ankieterzy zadali klientom urzędu miasta 30 pytań aby sprawdzić poziom ich satysfakcji z obsługi. W większości oceny są pozytywne, przy czym lepiej o pracy urzędników wypowiedziały się kobiety (szczegóły na wykresie). Badania mają poprawić jakość usług świadczonych przez urząd.
(tora)
Najnowsze komentarze