W większości przychodni w godzinach porannych nie ma wręcz możliwości odbierania telefonów.Jest tylu pacjentów pod okienkami, że nie sposób rejestrować tych przy okienkach i odbierać telefonów. Tylko, że powinna być dostępna informacja np. że od 7- 8 rejestracja tylko osobiście. Jednak braku możliwości dzwonienia w późniejszych godzinach nic nie usprawiedliwia. Może to nie wina rejestratorek, ale szefów, którzy za bardzo ograniczają zatrudnienie. Przecież można zatrudnić kogoś, chociażby tylko na kilka godzin, aby odbierał telefony. Chętnych do pracy pewnie nie zabraknie a może warto zainwestować w dobry PR?
Napisany przez ~aa, 09.01.2013 20:07
Najnowsze komentarze