Czarna (tele)wizja

W redakcji Nowin Raciborskich rozdzwoniły się telefony od czytelników, którzy od poniedziałku mieli kłopoty z odbiorem programów kablówki. Dowiedzieliśmy się, że Vectra dokonała zmian w ustawieniu pakietów kanałów, wskutek czego abonenci zobaczyli zamiast ulubionych audycji czarny obraz. Zmiany dotyczyły zarówno przekazu sygnału cyfrowego jak i analogowego.

Bardziej wtajemniczeni w obsłudze dekoderów i telewizorów radzili sobie z problemem, a mniej zorientowani zostali bez wizji. 

Podpowiadamy, co należy zrobić żeby oglądać telewizję. Trzeba przeinstalować listę programów. 

Jeśli masz dekoder

• Na dekoderze cyforowym opcja menu/szukanie kanałów/przeinstaluj listę programów

Jeśli masztylko telewizor

• W przypadku sygnału analogowego trzeba (za pośrednictwem pilota) na telewizorze skorzystać w menu z funkcji „automatyczne wyszukanie kanałów” i na nowo zaprogramować kanały

Jeśli dalej nie wiesz co zrobić 

• Zadzwoń na infolinię Centrum Obsługi Klienta: 801 0 801 80 lub 58 742 65 00

(ma.w)