Opiekunki stają się częścią rodziny

Jedną z firm, świadczących tego typu usługi na polskim i niemieckim rynku jest Comfort Medical 24 z Żor. Podstawą firmy są opiekunki z doświadczeniem w pracy z seniorami. – Nasze opiekunki zazwyczaj poświadczają swoje kwalifikacje poprzez referencje. Zawsze dzwonimy do osób, które te referencje napisały, aby zapytać o kandydata do pracy. To doświadczenie jest dla nas najważniejsze. Duże znaczenie maja również wysoka kultura osobista, zachowanie takich osób. Świetnie, jeśli osoby chętne do pracy mają wykształcenie w kierunku medycznym. Jeśli kandydatka jest pielęgniarką, to jest bardzo dobrze. Zdajemy sobie sprawę z tego, że duża część opiekunek nie ma takich kwalifikacji, bo w minionych czasach ciężko było je zdobyć. W takich przypadkach doświadczenie w pracy z osobami starszymi jest bezcenne. Nasi pracownicy najczęściej są obyci w przypadkach osób z chorobą Alzheimera, Parkinsona czy z demencją – podkreśla Katarzyna Kolba, kierownik ds. zarządzania oraz realizacji umów w Comfort Medical 24 s.c. Doświadczenie opiekunek zebrane w pracy z seniorami jest jedną z zalet, dla których warto zatrudnić opiekunkę dla swoich rodziców czy dziadków. Pracownicy CM24 zdobywają dodatkowe kursy i kwalifikacje, także po podjęciu pracy, aby cały czas wzbogacać swoją wiedzę i być na bieżąco z obowiązującymi procedurami.

Tworzy się więź

W firmie Comfort Medical 24 są młodsze i starsze opiekunki. Młodsze rozpoczynają pracę zaraz po kursach i studiach, w wieku 25 lat, starsze dochodzą do 60 lat. – Dla osób starszych, którymi się opiekujemy, zazwyczaj wiek opiekuna jest obojętny. Ważne jest, aby była to osoba wyczulona na ich potrzeby. Często jest tak, że oprócz pomocy przy podstawowych potrzebach – jak toaleta, przygotowanie posiłku, czy zakupy, dla seniora ważna jest po prostu potrzeba towarzystwa – możliwość rozmowy i spędzenia czasu z drugim człowiekiem. Wiemy o tym i nasz personel doskonale się do tego nadaje. Seniorzy bardzo przywiązują się do swoich opiekunów i niechętnie ich zmieniają. Opiekun czy opiekunka staje się częścią rodziny. Można jej się wyżalić, porozmawiać. To przyjacielska więź – wyjaśnia Katarzyna Kolba. CM 24 zajmuje się także osobami obłożnie chorymi, które ostatnie lata czy miesiące spędzają przykute do łóżka. W takich przypadkach opiekunka jest nieocenioną pomocą.

Polska i Niemcy

Jak podkreślają pracownicy CM24, nie należy zrażać się kosztami usług opiekuńczych, bo do każdego klienta podchodzi się indywidualnie, a przez to stawki również można modyfikować. Niekoniecznie opiekunka musi spędzić z osobą starszą cały dzień. Dla wprawnego opiekuna wystarczy niewiele czasu, aby zapewnić pomoc przy skorzystaniu z toalety, wykonać prace domowe i jeszcze zrobić zakupy. Niestety w Polsce stawki za pracę opiekunów nie są bardzo wysokie, dlatego wiele wykwalifikowanych osób wyjeżdża do pracy do Niemiec, gdzie zarobić można znacznie więcej. – Staramy się pogodzić te dwa światy, aby z jednej strony nasze opiekunki miały zapewnioną godną płacę, a z drugiej strony klienci nie musieli ponosić ogromnych kosztów. Opiekunka dla starszej osoby to duży komfort psychiczny, bo w końcu rodzice też opiekowali się swoimi dziećmi. Poprzez opiekę nad rodzicem można spłacić pewnego rodzaju dług, a wiadomo, że  obecność starszej osoby w domu jest bardzo cenna w wielu sytuacjach. Osoby starsze to skarbnice wiedzy, z których informacji dzieci powinny korzystać póki mogą – zapewniają pracownicy CM24, zachęcając do pracy osoby z doświadczeniem w opiece nad starszymi, jak również klientów, szukających pomocy dla swoich rodziców czy dziadków.

Szymon Kamczyk