Automaty w ZUS

Maszyna przypomina trochę bankomat. Składa się z dwóch dotykowych ekranów, klawiatury, dwóch drukarek, skanera, systemu głosowego, telefonu. Zusomaty będą czynne na okrągło. Umożliwią złożenie wniosku, dostęp do strony ZUS, kontakt z konsultantem. Z urządzenia bez przeszkód mogą korzystać osoby na wózkach inwalidzkich. Możliwość taką daje drugi z monitorów, który ulokowany jest na wysokości wózka. Zusomaty na razie są pilotażowo sprawdzane w 5 jednostkach ZUS w kraju. Wdrożenie maszyn kosztuje 12,5 mln zł, z czego 85 proc. kosztów pokrywa Unia Europejska, a 15 proc. budżet państwa.

(tora)