Dobrze wykonana strona WWW

Wysoka jakość grafiki

Wysokiej jakości grafiki są jak wisienka na torcie – przyciągają wzrok i robią świetne pierwsze wrażenie. Co składa się na warstwę wizualną, która będzie atrakcyjna dla użytkowników?

1. Profesjonalne obrazy i grafiki - stawiaj na profesjonalne zdjęcia i grafiki. To one tworzą pierwsze wrażenie, więc nie warto na nich oszczędzać. Dobrze dobrane obrazy produktów, zespołu i usług przyciągają uwagę i budują zaufanie.

2. Indywidualne szablony podstron - każda podstrona powinna być zaprojektowana z myślą o wygodzie użytkownika, zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i desktopowych. Dzięki analizie UX (User Experience) możesz stworzyć intuicyjne i przyjazne szablony, które ułatwiają nawigację i zwiększają zaangażowanie odwiedzających. Ważne jest, aby treść była czytelna i atrakcyjna niezależnie od urządzenia i rozdzielczości ekranu.

Optymalizacja SEO

SEO to klucz do sukcesu w Internecie. Dzięki dobrej optymalizacji Twoja strona będzie lepiej widoczna w wyszukiwarkach. 

1. Wypełnienie sekcji aktualności lub bloga - regularne aktualizacje bloga lub sekcji aktualności to świetny sposób na poprawę SEO. Wartościowe treści z odpowiednimi słowami kluczowymi pomagają w zdobyciu lepszej pozycji w wynikach wyszukiwania.

2. Indywidualnie napisane teksty przez copywritera - profesjonalne teksty, które są ciekawe i zawierają słowa kluczowe, mogą zdziałać cuda dla Twojego SEO. Copywriter zadba o to, by były one nie tylko angażujące, ale i zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek.

3. Odpowiednia konstrukcja tekstów - teksty powinny być dobrze skonstruowane, podzielone na akapity oraz powinny wykorzystywać nagłówki (H1, H2, H3) w celu strukturyzacji treści. To nie tylko ułatwia czytanie i zrozumienie treści przez użytkowników, ale również pomaga wyszukiwarkom lepiej zrozumieć hierarchię i priorytetyzację informacji na stronie.

4. Ciekawa i angażująca treść - treści na stronie powinny być nie tylko informacyjne, ale także angażujące. Użycie technik storytellingu może znacząco zwiększyć zainteresowanie użytkowników, a opowiadanie historii może budować emocjonalne połączenie z marką.

5. Unikanie hardsellingu - zamiast agresywnego sprzedawania (hardselling), skup się na budowaniu relacji i dostarczaniu wartości przez treści. Edukowanie i inspirowanie użytkowników może być bardziej efektywne w przekonaniu ich do zakupu.

6. Nazewnictwo plików - pamiętaj o opisowych nazwach plików, także graficznych. Zamiast „IMG001.jpg”, używaj nazw typu „profesjonalna-usluga-kosmetyczna.jpg”. To pomaga wyszukiwarkom lepiej rozumieć, co znajduje się na stronie.

7. Alt text dla obrazów  - alternatywne teksty dla obrazów są ważne nie tylko dla SEO, ale i dla osób korzystających z czytników ekranowych. Krótkie, ale informacyjne opisy pomagają wszystkim.

8. Zgłoszenie strony do narzędzi Google - Google Search Console to narzędzie, które pomaga monitorować, jak Twoja strona jest widoczna w Google. Możesz tam znaleźć raporty o wydajności i błędach.

9. Podłączenie strony do Google Analytics - Google Analytics to must-have. Dzięki niemu dowiesz się, kto odwiedza Twoją stronę, jak się na niej zachowuje i skąd pochodzi ruch. Te informacje są nieocenione przy planowaniu dalszych działań.

Konstrukcja dobrej strony WWW

Chcesz zobaczyć, jak wygląda świetna strona WWW? Oto kilka wskazówek, które sprawią, że Twoja witryna będzie działać jak marzenie.

1. Strona główna - postaw na wysokojakościowy baner z zachęcającym nagłówkiem i wyraźnym CTA (wezwanie do działania), np. „Skontaktuj się z nami” lub „Zobacz nasze produkty”.
2. O nas:
• Historia firmy przedstawiona w ciekawy interaktywny sposób Interaktywna oś czasu, animacje, filmy wideo i infografiki mogą uczynić historię Twojej firmy naprawdę fascynującą.
• Spójność wizerunku marki we wszystkich mediach - dbaj o to, by Twoja marka była spójna wizualnie i emocjonalnie we wszystkich kanałach. To obejmuje wspólny ton komunikacji, kolorystykę, logo i sposób zwracania się do klienta – przyjacielski lub oficjalny.

• Netykieta i bezpośredniość - pamiętaj o zasadach netykiety i zwracaj się do klientów bezpośrednio. Przyjazny, ale profesjonalny ton pomaga w budowaniu pozytywnych relacji.

• Instagram stream - integracja strumienia z Instagrama w sekcji „O nas” to świetny sposób na pokazanie autentyczności marki. Dzięki temu odwiedzający mogą zobaczyć najnowsze posty, co buduje zaangażowanie i zaufanie.

    3. Usługi/produkty:

• Szczegółowe opisy produktów i usług - każdy produkt lub usługa powinny być opisane w sposób czytelny i rzetelny. Opisy powinny zawierać wszystkie kluczowe informacje, które mogą być istotne dla klienta.
• Powiększanie zdjęć - umożliwienie powiększania zdjęć produktów to świetny sposób, by klienci mogli dokładnie przyjrzeć się detalom. To buduje zaufanie i pomaga w podjęciu decyzji zakupowej.

• Udostępnianie produktu - możliwość udostępnienia produktu innym użytkownikom w mediach społecznościowych czy przez e-mail to świetny sposób na zwiększenie zasięgu i zaangażowania.

• Zapisanie i wydrukowanie informacji o produkcie - funkcje pozwalające na zapisanie i wydrukowanie informacji o produkcie są bardzo przydatne dla klientów, którzy chcą zachować szczegóły lub podzielić się nimi z innymi.

• Trzystopniowy koszyk zakupowy - proces zakupowy podzielony na trzy proste kroki – dodanie produktów do koszyka, wprowadzenie danych i dokonanie płatności. Taka struktura jest intuicyjna i ułatwia zakupy.

• Zakupy bez rejestracji - umożliwienie zakupów bez konieczności rejestracji może znacznie zwiększyć konwersję, eliminując barierę wejścia dla nowych klientów.

• Płatności online - integracja z różnymi metodami płatności online, takimi jak karty kredytowe, PayPal, przelewy bankowe czy systemy płatności mobilnych. To zapewnia wygodę i bezpieczeństwo transakcji.

• Zapytania o produkt - na karcie produktu powinna być opcja zadania pytania o konkretny produkt. To umożliwia klientom uzyskanie dodatkowych informacji przed dokonaniem zakupu.

• Opinie o produkcie - możliwość dodawania i przeglądania opinii o produkcie to świetny sposób na budowanie zaufania. Pozytywne opinie zachęcają innych klientów do zakupu.

• Porównywanie produktów - funkcja porównywania produktów pozwala użytkownikom na łatwe porównanie cech i cen różnych produktów, co pomaga w podjęciu decyzji zakupowej.

• Rozbudowywanie funkcjonalności - strona powinna mieć możliwość rozbudowywania funkcjonalności w miarę rosnących potrzeb firmy. Może to obejmować nowe moduły, integracje z narzędziami marketingowymi, CRM, czy nowe funkcje e-commerce.

• Integracja z systemem magazynowym i księgowym - połączenie sklepu online z systemem magazynowym i księgowym automatyzuje procesy zarządzania zapasami i księgowością, co pozwala na sprawniejszą obsługę zamówień i lepszą kontrolę nad stanem magazynowym.

• Integracja z wysyłkami i kurierami - możliwość integracji z różnymi firmami kurierskimi pozwala na automatyczne generowanie etykiet wysyłkowych, śledzenie przesyłek i informowanie klientów o statusie ich zamówień.

5. Blog/aktualności - regularnie aktualizowany blog to miejsce na wartościowe treści. Pamiętaj o optymalizacji pod kątem SEO – odpowiednie tagi i linki wewnętrzne są tu kluczowe. Dbaj o regularne uzupełnianie treści na stronie, aby była aktualna i interesująca dla użytkowników.

6. Kontakt

• Interaktywna mapa Google - integracja Google Maps w sekcji kontaktowej to świetny sposób na ułatwienie klientom dotarcia do Twojej firmy. Mapa umożliwia łatwe znalezienie lokalizacji, wyznaczenie trasy oraz zbieranie dodatkowych informacji, takich jak godziny otwarcia czy opinie klientów.
• Formularz kontaktowy - prostota i intuicyjność to klucz. Formularz powinien zawierać podstawowe pola, takie jak imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu i treść wiadomości.
• Dane kontaktowe i godziny otwarcia - upewnij się, że wszystkie dane kontaktowe są widoczne i łatwe do znalezienia. Podaj adres, numer telefonu, adres e-mail oraz godziny otwarcia. Linki do mediów społecznościowych również mogą być przydatne. W wersji mobilnej upewnij się, że numer telefonu jest klikalny i umożliwia bezpośrednie wykonanie połączenia – to element dbania o szczegóły, który docenią użytkownicy smartfonów.

7. Wyszukiwarka - intuicyjna i skuteczna wyszukiwarka pomoże użytkownikom szybko znaleźć interesujące ich produkty lub informacje. Powinna oferować sugestie podczas wpisywania fraz.

Narzędzia do komunikacji z klientem i zbierania leadów

Komunikacja z klientami i zbieranie leadów to podstawa każdej dobrej strategii marketingowej. Jakie narzędzia pomagają w jej realizacji? 

1. Live chat

narzędzia do czatu na żywo, takie jak LiveChat, Zendesk Chat czy Intercom, umożliwiają natychmiastową komunikację z klientami. To szybki sposób na odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie problemów.

2. Formularze kontaktowe - proste i intuicyjne formularze kontaktowe to must-have. Powinny zawierać pola umożliwiające zbieranie kluczowych informacji od potencjalnych klientów.

3. Newsletter i subskrypcje - narzędzia takie jak Mailchimp pozwalają na tworzenie list mailingowych i regularne wysyłanie newsletterów do klientów. Informuj ich o nowościach, promocjach i ważnych wydarzeniach. Regularne kampanie mailingowe są świetnym sposobem na utrzymanie kontaktu z klientami.

4. Landing pages - dedykowane strony docelowe, czyli landing pages zaprojektowane specjalnie do zbierania leadów. Zawierają specjalne oferty i wezwania do działania (CTA), które konwertują odwiedzających w potencjalnych klientów.

5. Integracja z CRM - narzędzia CRM, takie jak Salesforce czy HubSpot, mogą być zintegrowane ze stroną, co pozwala na skuteczne zarządzanie leadami i optymalizację procesów sprzedażowych.

Tania vs. droga strona

Jak rozpoznać, czy strona jest tania lub droga? To całkiem proste, jeśli wiesz, na co zwrócić uwagę.

1. Wygląd i jakość grafiki - tania strona często używa gotowych szablonów i stockowych zdjęć. Droga strona ma indywidualny projekt graficzny i profesjonalne zdjęcia, które idealnie pasują do marki.

2. Responsywność i dostosowanie do urządzeń mobilnych - profesjonalne strony są responsywne i wyglądają dobrze na każdym urządzeniu. Tanie strony mogą mieć problemy z wyświetlaniem na smartfonach i tabletach.

3. Funkcjonalność i integracje - droga strona oferuje zaawansowane funkcje, takie jak integracje z narzędziami CRM, marketing automation, czy zaawansowane opcje e-commerce. Tania strona zazwyczaj ma ograniczoną funkcjonalność.

4. Optymalizacja SEO - profesjonalna strona jest zoptymalizowana pod kątem SEO, co obejmuje nazewnictwo plików, alt text dla obrazów, strukturę nagłówków i inne techniki SEO. Tania strona może pomijać te elementy.

5. Bezpieczeństwo i wydajność - droga strona będzie miała zaawansowane zabezpieczenia, takie jak SSL, regularne aktualizacje i kopie zapasowe. Tania strona może nie mieć odpowiednich zabezpieczeń, co naraża ją na ataki.

6. Indywidualnie zaprojektowana identyfikacja wizualna - droga strona posiada spersonalizowane elementy identyfikacji wizualnej, takie jak unikalne logo, wybrane fonty i kolorystyka. Wszystkie te elementy tworzą spójny wizerunek marki, który wyróżnia się na tle konkurencji. Dobrze stworzona kreacja reklamowa czy identyfikacja wizualna mają budować u odbiorcy określone skojarzenia.

Aktualizacje i bezpieczeństwo

Tworzenie stron internetowych to początek drogi zakupowej/sprzedażowej/wizerunkowej. Po publikacji strony warto zadbać o jej regularne aktualizacje, tworzenie nowych treści, a także odpowiednie zabezpieczenie. 

1. Aktualizacje treści i silnika strony - regularne aktualizowanie treści na stronie jest kluczowe, aby była ona aktualna i interesująca dla użytkowników. Dodatkowo aktualizacja silnika strony oraz wtyczek zapewnia bezpieczeństwo i poprawną funkcjonalność.

2. Tworzenie regularnych backupów strony - regularne tworzenie kopii zapasowych strony to must-have. Dzięki temu w razie awarii lub ataku będziesz mógł szybko przywrócić stronę do działania bez utraty danych.

3. Zabezpieczenie strony przed atakami - uzbrojenie strony w narzędzia takie jak Wordfence pomaga zabezpieczyć stronę przed atakami, uporczywym wpisywaniem haseł i innymi zagrożeniami. Narzędzie to monitoruje aktywność na stronie i blokuje podejrzane działania.
4. Zabezpieczenie formularzy - formularze kontaktowe i inne na stronie powinny być zabezpieczone przed atakami typu spam i inne zagrożenia. Wykorzystanie CAPTCHA lub reCAPTCHA pomaga chronić przed automatycznymi wpisami i zapewnia, że dane użytkowników są bezpieczne.

Narzędzia angażujące w relacje z marką

Budowanie relacji z klientami to coś więcej niż tylko sprzedaż. Chodzi o ich zaangażowanie i tworzenie lojalności. Jak to osiągnąć?

1. Influencerzy - współpraca z influencerami może znacząco zwiększyć widoczność Twojej marki. Influencerzy mogą promować Twoje produkty w sposób autentyczny i dotrzeć do szerokiej publiczności.

2. Konkursy - organizowanie konkursów na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych to świetny sposób na zaangażowanie użytkowników. Konkursy mogą zachęcać do interakcji i zwiększać zasięg marki.

3. Trendy na posty w social mediach - śledzenie i inspirowanie się trendami w mediach społecznościowych może pomóc w tworzeniu angażujących treści. Regularne publikowanie postów inspirowanych działaniami marki pomaga utrzymać zainteresowanie i budować społeczność wokół marki.
4. Afiliacje - programy afiliacyjne pozwalają innym promować Twoje produkty w zamian za prowizję. To efektywne narzędzie, które może znacząco zwiększyć zasięg i sprzedaż Twojej marki.

6. Budowanie wizerunku eksperckiego - regularne publikowanie artykułów eksperckich, poradników i analiz branżowych pomaga budować wizerunek Twojej firmy jako lidera w swojej dziedzinie. Dzięki temu zyskujesz zaufanie klientów i zwiększasz swoją wiarygodność, co jest kluczowe w zdobywaniu i utrzymaniu lojalności klientów.

Podsumowanie

Stworzenie świetnej strony internetowej to sztuka, ale i rzemiosło. Wysokiej jakości grafiki, intuicyjne szablony, regularne aktualizacje SEO, profesjonalne teksty i skuteczne narzędzia do komunikacji z klientami – to wszystko sprawi, że Twoja strona będzie działać na najwyższym poziomie. Pamiętaj o spójności wizerunku marki i dbaj o to, żeby Twoja strona była przyjazna i łatwa w obsłudze. Regularne uzupełnianie treści, aktualizacje i backupy to klucz do sukcesu w Internecie. Uzbrojenie strony w narzędzia zabezpieczające zapewni bezpieczeństwo Twoim danym i użytkownikom. Wykorzystanie narzędzi angażujących, takich jak influencerzy, konkursy i trendy w mediach społecznościowych, pomoże w budowaniu silnych relacji z klientami. Programy afiliacyjne i budowanie wizerunku eksperckiego dodatkowo wzmocnią Twoją pozycję na rynku. Budowę strony najlepiej zlecić profesjonalnej agencji (np. Cityboard Digtial), która zajmie się procesem od A do Z i będzie służyła wsparciem technicznym, a także zbuduje ruch, który sprawi, że strona będzie „żyła” i przynosiła efekty.