Gromy na SRK i ministerstwo w sprawie wypłaty 10 tysięcy

REGION 29 grudnia na portalu nowiny.pl informowaliśmy, że zdecydowana większość emerytów górniczych i ich rodzin otrzymała już 10 tys. zł rekompensaty za deputat węglowy. Jednak nie wszyscy. Rzecznik prasowy Spółki Restrukturyzacji Kopalń Witold Jajszczok tłumaczył wówczas, że wszystkie wypłaty, które można było zrealizować – zostały zrealizowane. Wyjaśniał, że pieniędzy nie dostały jeszcze tylko te osoby, które podały niewłaściwe dane lub złożyły wnioski mające braki formalne. Braki formalne zostały odkryte w czasie weryfikacji wniosków. – Z tymi osobami prowdzimy korespondencję. Najważniejsze jest, że złożyły wniosek – podkreślał rzecznik.

Pracownicy SRK mówią co innego?

Ze słowami rzecznika prasowego SRK nie zgadza się wielu naszych Czytelników. Informują nas, że w SRK przekazano im, że część wypłat po prostu została przesunięta na ten rok i to nie ze względu na braki formalne we wnioskach. - Jestem sierotą po zmarłym renciście-górniku. Po wielu trudach udało mi się skontaktować z SRK żeby usłyszeć, że wypłata rekompensat jest wstrzymana, bo mają na to cały rok. Więc pytam, po co to kłamstwo ministra mówiącego, że wszyscy dostaniemy do końca roku? To jakaś bujda i oszustwo. To, co mówi pan rzecznik, to bzdury. Jestem sierota, jak pisałam wcześniej, mam przyznaną rekompensatę, czyli jestem na liście wypłat, ale wypłaty są wstrzymane - oburza się jedna z naszych Czytelniczek. Podobnych sytuacji jest więcej. - Podałam wszystko dobrze na wniosku o wypłatę rekompensaty węglowej. Konto i dane i telefon. Ale jeszcze nie mam pieniędzy koncie - żali się inna Czytelniczka.

Kłopot z dodzwonieniem się

Spora grupa osób w ogóle nie wie, dlaczego nie otrzymała jeszcze pieniędzy, bo SRK nie prowadzi z nimi żadnej korespondencji, a co więcej - jest problem, żeby dodzwonić się do spółki. Sami próbowaliśmy - wszystkie numery telefonów zajęte.

– Złożyłam wnioski dla jednej i drugiej mojej babci. Jedna jest wdową po górniku z kopalni Anna, druga wdową po górniku z Marcela. SRK mówi, że wszystkim pieniądze wypłaciło, a jak komuś z jakiegoś powodu wypłacić nie mogło, to się z takimi osobami kontaktowano. Moje babcie nie dostały pieniędzy ani się z nimi nie kontaktowano. SRK mówi więc nieprawdę i robi przez to zamieszanie. Ja teraz nie wiem, o co chodzi, czy nasze wnioski były źle wypełnione, czy może pieniędzy zabrakło. Próbowałam się kontaktować z SRK, ale telefony są ciągle zajęte i dodzwonić się nie można – nie kryje żalu mieszkanka Zawady. (mak)

Oświadczenie SRK w sprawie wypłat rekompensat (z 3 stycznia 2018 r.):

Trwa proces weryfikowania osób uprawnionych do rekompensaty z tytułu utraty prawa do bezpłatnego węgla. Spółka Restrukturyzacji Kopalń S.A. podwoiła ilość osób aktualizujących dane 38 tysięcy osób. Wszyscy uprawnieni otrzymają rekompensatę w możliwie krótkim terminie. Z uwagi na konieczność ochrony danych osobowych w trakcie weryfikacji muszą być dochowane wszelkie procedury bezpieczeństwa.

W punktach obsługi SRK złożono 188 tysięcy wniosków. Znaczna większość została zweryfikowana pozytywnie i 150 tysięcy osób uprawnionych otrzymało 10 000 złotych jeszcze przed Świętami Bożego Narodzenia.

Spośród 38 tysięcy osób, których wnioski są weryfikowane, około 20 tys. osób nie figuruje w żadnej z baz danych spółek węglowych, z czego można wysnuć wniosek, że większość z nich nie ma prawa do rekompensaty, gdyż nie spełnia wymagań określonych przez ustawodawcę. Najczęściej okazuje się, że byli zatrudnieni u pracodawcy innego niż wyszczególnieni w Ustawie. Pozostałe 18 tysięcy wniosków wymaga uzupełnienia i aktualizacji danych. Są one rozpatrywane w pierwszej kolejności, a pracownicy SRK kontaktują z zainteresowanymi, używając danych kontaktowych zawartych w złożonym wniosku.

Ze względu na ochronę danych osobowych, pracownicy Spółki nie mogą i nie udzielają informacji dzwoniącym, a zwłaszcza korzystającym z poczty elektronicznej. Rozmówcy lub nadawcy e-maili proszą najczęściej o informacje dotyczące danych wrażliwych (numerów kont, dat przelewu pieniędzy, itp.). Niestety, w takich przypadkach, nie ma żadnej pewności, że osoba dzwoniąca lub pisząca e-mail jest osobą uprawnioną do uzyskania takich danych. Niektórzy zresztą sami, dzwoniąc lub pisząc, sygnalizują, że działają w imieniu innej osoby.

Zadaniem Spółki Restrukturyzacji Kopalń S.A. jest nie tylko sprawne, ale nade wszystko prawidłowe rozdysponowanie publicznych środków pieniężnych i przekazanie ich osobom, którym rekompensata się należy. Obecnie w proces weryfikowania uprawnień zaangażowanych jest blisko 30 pracowników SRK.

Spółka rozumie rozgoryczenie osób, które czekają jeszcze na rekompensatę, przeprasza za zaistniałą sytuację i zapewnia, że dokłada wszelkich starań, by proces wypłat zakończyć jak najszybciej. Jednocześnie zwracamy uwagę, że błędnym jest twierdzenie, że wielu uprawnionych nie dostało jeszcze rekompensaty. Przypominamy, że 150 tysięcy osób, spośród 188 tysięcy, które złożyły wnioski w SRK, otrzymało 10 000 złotych jeszcze przed końcem grudnia ub. roku.